Avisos Importantes
Dados da conta, alterações de senha e atualizações dos pedidos também podem ser conferidos em seu e-mail de cadastro. Verifique sua caixa de entrada e/ou spam.
ENTREGAS E PRAZOS
O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.
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Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na aba acima.
🛵 Entregas por Motoboy:
Para pedidos com entrega local via motoboy, não é gerado código de rastreio.
O prazo estimado de entrega é:
– A partir de 1 hora para pedidos com retirada no local.
– Até 24 horas úteis para entregas durante a semana.
– Até 48 horas para entregas em finais de semana ou feriados.
Pedimos que aguarde dentro desses prazos.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo telefone: (63) 9 9220-2718.
Para entregas em outras localidades:
Recomendamos iniciar o rastreamento após 12 horas da postagem, tempo necessário para atualização nos sistemas das transportadoras parceiras.
